Todo o atendimento e as vendas da sua loja em um só lugar.

A Kuankfy é uma plataforma de CRM para lojas de varejo. Reunimos as mensagens do Instagram Direct e da Página do Facebook, os contatos de anúncios e o histórico de vendas em um painel simples, para a loja atender melhor e vender mais.

Mascote Kuankfy
O que é a Kuankfy

Um CRM feito para lojas atenderem seus clientes

Cada loja é nossa cliente e usa a Kuankfy para centralizar a conversa com os próprios consumidores e organizar o processo de vendas — sem precisar alternar entre vários aplicativos.

💬

Caixa de entrada unificada

As mensagens que os clientes mandam pelo Instagram Direct e pela Página do Facebook chegam num só painel, prontas para responder.

🎯

Leads de anúncios

Quem entra em contato ou preenche um formulário de anúncio da loja vira um contato (lead) registrado automaticamente, para a loja dar seguimento.

📈

Gestão de vendas

Funil de atendimento, clientes, estoque e vendas organizados para a loja acompanhar cada oportunidade até o fechamento.

Como usamos os dados da Meta

Atendimento do Instagram e Facebook, em nome de cada loja

Com a autorização de cada loja-cliente, usamos a plataforma da Meta apenas para prestar o serviço de atendimento e gestão de vendas para a própria loja.

01

A loja autoriza

A dona da loja conecta a Página do Facebook e a conta profissional do Instagram dela à Kuankfy, autorizando o acesso.

02

Centralizamos as conversas

Recebemos e exibimos, no painel, as mensagens de Instagram Direct e da Página, e registramos os leads dos anúncios da loja.

03

A loja atende e vende

A loja responde os clientes e acompanha os contatos e as vendas em um só lugar. Cada loja vê apenas os dados do próprio negócio.

Não usamos esses dados para nenhuma finalidade além de prestar esse serviço para a própria loja, e não os vendemos nem compartilhamos com terceiros sem necessidade técnica ou obrigação legal.

Recursos

Tudo que a loja precisa para atender e vender

📥

Inbox multicanal

Instagram Direct e Página do Facebook num só lugar.

👥

Clientes e leads

Cadastro automático e histórico de cada contato.

🛒

Vendas e estoque

Controle de produtos, vendas e oportunidades.

🔔

Funil de follow-up

Acompanhamento automático para não perder venda.

🏬

Multi-loja

Cada loja com seu painel e seus dados isolados.

📊

Relatórios

Visão de atendimento, leads e resultados de vendas.